EbookBicara Itu Ada Seninya Pdf Masnurul from ini bercerita tentang bicara itu harus ada seninya, jika kita ingin menjadi pembicara yang baik maka kita harus melatih seni dalam berbicara. Penerbit = bip (bhuana ilmu populer) kelompok gramedia. Tahukah anda bahwa berbicara itu ada seninya. bicara itu ada seninya nama Bicaraitu ada seninya : Rahasia komunikasi yang efektif / By Oh Su Hyang ; penerjemah, Asti Ningsih ; penyuting, Yosepha Ary Hascaryani. K: Judul Asli: The Secret habits to master your art of speaking: Judul Seragam: Pengarang: Hyang, Oh Su (penulis) Asti Ningsih, (penerjemah) Yosepha Ary Hascaryani. K (penyuting) Edisi: Pernyataan Seri Bicaraitu ada seninya. by Mprop SAE. Download Free PDF Download PDF Download Free PDF View PDF. Batak Tobanese Dictionary. by Yan Nainggolan. Download Free PDF Download PDF Download Free PDF View PDF. KAMUS BAHASA BATAK TOBA. by Hendra Saragih. Download Free PDF Download PDF Download Free PDF View PDF. Buku"Bicara Itu Ada Seninya" memiliki lima bab. Akan tetapi tidak harus membacanya sesuai dengan urutannya, pembaca akan tetap bisa memahaminya dengan baik. Selain itu, buku tersebut juga berisi mengenai hal-hal yang berkaitan dengan teknik komunikasi yang baik dan benar. Dịch Vụ Hỗ Trợ Vay Tiền Nhanh 1s. 80% found this document useful 5 votes1K views4 pagesOriginal TitleBicara itu ada seninyaCopyright© © All Rights ReservedShare this documentDid you find this document useful?80% found this document useful 5 votes1K views4 pagesBicara Itu Ada SeninyaOriginal TitleBicara itu ada seninyaJump to Page You are on page 1of 4 You're Reading a Free Preview Page 3 is not shown in this preview. Reward Your CuriosityEverything you want to Anywhere. Any Commitment. Cancel anytime. No Text Content! orEa imu^r-..c..pr beruhns kali mmjajakan dagangannya. Akhnnya, ucapan yanS t adata -bata berubah men iadi ucapan ya n s menarik. la ma mPu Iidak ebaSaiseorafg indivdu dimara pam mahasirwanya. ia memili[ik6an dinsindan la masalah komu- Tembujul 'idpd p-n &1 menj,di mr[,der d!u'.-{ d' nll€si puhlik karena tidak manpu menyadari bctapa pentingnya Empat Mantra Meningkartan Rae Percaya Dni Rasanya tidak b€iebihan jika saya menekank n tenrrnS penl n8nya senyufran. Poi lames V Mccono€ll Hal yah8 sya lekankan s4ara khuslt kepada pah ho,e Psikolo8, Univercibs Michiga. berkara ep€rli ini tenkna rhoppilqe hdt baru adalah \"rumpah Saya meminh dereka rereiakhn kmPat i, slmpah le6€6ut suara \"seryaman mmbuar manaremen, alau laniai& rentu saya juta membuat mercka memahami stu P€r lebh elckii dan ebih bahaSia dalam men8rlh salu maknanya, ,umpai ini, mercda bie membujuk anak wajah yanB Gknyum lebih b€maltna besar dartpad, oang dai renguban obolan menjadi menarik Teknil ini tidak hanya bemanfaat haai hohe shoppinE host saa Sargat mdhrr\\w6 v6ng aul re_EFadapi [email protected] keD, menjadi Pegawai, €k€*ulif perusahaan, .,.n pa6 pebknh dai be6aSai hidang. Fekikan sumPah Prcl€ror dari Fa[ so.,o..oedrre lilal mereka yang ldak !.mpurna seseka i Unive6ite de Brctagne SLd, &ancis meflapa{rn rJhan Pelalalan yans salah makna dialo8 !a il o,n nl rdnrpnarknd, .Tb..L,00, I t,a,r- i -. ld' ridakhrqmpaikin detrBan b,ik. Hal mentadi pukulan ln P\\ Du Con..nnatpur. a meminl, petayan wahira muda dr sehlah barunruk rembalvalan minumm yrtrs r I b-r L,n-nnLdn n.'.L neTr'dn p-d b-8 dDc!rn ramu sanbil pe ryanradt mcnerima 'triig biasa. Komunikasi tidak akan borjlj. iormal akibar lp lga [rli lebih hanyak dariprda pelayan wanira yang rlilalan yang ridak tspar. reEenyum, sehinSga Pofeor cueguen berkesimpulan hahwa lefienyum akao lebih efekril, Lllu cahnya agar bisa mehlalk n dcnsrn balkl <\"rJ 1 u. irB,- upJ ulul TpFop,.'l1n P4n'.i. \\ir monyannkan untuk melatih dn den8r. fr€ dnma dJri lnSgris, csl8e Shnw, dulu adalnh rnrk . 1\",.\"rJ ,'Jg\", r',J, yang pemtrlu dan bfrurup khin8sa iakut bila bedem! orJnE. nr?, wiade,wi\\ri atac, wiafta, wi w, a,r, \" Cerakkan bibir Namun, ia mulai memberi salam k pada oEns oEnS agar n, d,s dJn k. bawah seFrti li. k laBU ri! berBuna unruk bisa betubah. Perlahan-lahan la oong yanS dan akriJ. OranS-omng pun iadi dninya. .engan m. a,alkan denSan tepat. demikian, pnyum dan salam nahh yads menbu[. 'Nomhantu Selaln itu, Anda juga harus menatap nwnn blcam. langan 2. saya .ambil mcnalap d€ngan lafal yang iimnailawan menyan8ka kalauAnda I dak lenarik ALUnE maupuh rerawakan alftis Choi liWo. danakor Kwo nruk mensobol dengannya bila mara Anda serllu SanB woo slngallah rempuma xaraupun ada k€kuan8an, hal k raF atau iend€la. lika Anda tidak kuat bedalapan rerralu *iru rcretak pada mereka. Merekr ng ken'ltt n rnadensrn lawan bicaE, pandanglah a n, ujunS h dung,atau membunykankon{nand akhnsutukatasch redenBar ,1.'h nya Im FewawiDcara,kan m€mberikan pen laian positil h Anda mata mercka pada saai wawancaG 'Clhla akan kemba i.\" \" bantuannya, Palk, I saya hdb'c,,. dcn8rn dan percrya dni pada siat memuji alaupun memberi ^iinrmdn. Jik tnrik, pujian ala! !rlJm yansAnda lontarkan akah n\\k,hilanSrn a dan efeknla, !.ped merahran8 idak ada lo ,nE meohnya, I\\, ebih la8 saJr b€rbican di [idapan kha]ryak hh!], msa pr, dni !n8arrah pentin8. t\\hlaupun t€ rcndrh hnri, hindarilah [limat seperti ,. La, dl tau an6an',rau't',rdn., n,F, rAhi..d vid.' \"hd8an be iah! nuluh renrang [emarianku,4 in8arkah An dengan lenderalLee Sun shin reuebut?tikaAnda in8i menan& jangan pemah urykapkan kelemahan Anda. Lawa ak n temakan ucapanAndaj k, Anda dcn8a a. Saya measubah ekspEsi dan tubuh NECOSIASI UNTUK MEMPEROLEH KEINCINAN On n Btu a b iai nya ren8g! na kan b€ragam ekspre dan 8\"6ka n tubuh saat bclbicar. anak{naknya. saar m€ngarakan lnti NeAosiasi \"Mensalah' 'Pura rbu hebar Jau \"puri tbu canrik,\" *onng ibu akan 993,lenderalXinoSunninSla Kh ila n menyera ng 6orye. membelai kepala, pundak, dau meoeplk den8an membawa 300 pasuka.. Khitan meminia 6orys anaknya. Mcmka eksprcsi arau serat Judul asli The Secret Habits to Master Your Art of Speaking Pengarang Oh Su Hyang Penerbit Bhuana Ilmu Populer BIP Kelompok Gramedia Tahun terbit 2019 Kota Jakarta Jumlah halaman 238 halaman ISBN 9786024553920 Genre Non Fiksi Selama ini, apakah ada yang pernah berpikir tentang sebenarnya bagaimana sih teknik berkomunikasi yang baik? Apakah dengan menggunakan nada yang menggebu-gebu? Atau justru dengan nada yang tenang namun tetap dengan artikulasi yang jelas? Lalu, apakah pernah terbesit jika ternyata teknik komunikasi kita selama ini yang kita anggap menyenangkan justru salah dan membuat orang lain merasa tidak nyaman? Nah, di dalam buku “Bicara Itu Ada Seninya”, Oh Su Hyang sebagai penulis menjelaskan terkait rahasia menggunakan teknik komunikasi yang benar dan efektif yang mana bisa membuat lawan bicara merasa nyaman dan tidak bosan. Jika dilihat dari judulnya, buku ini tentu menarik banyak pembaca untuk mengetahui apa itu seni dalam berkomunikasi dengan benar. Oleh karena itu, isi dari buku berisi mengenai rahasia tentang teknik bicara yang bisa menggetarkan hati para pendengar atau lawan bicaranya. Saat mengetahui bahwa komunikasi menjadi salah satu hal yang sangat penting, Oh Su Hyang sebagai pakar komunikasi menuliskan buku yang sangat berarti bagi kita yang masih ingin belajar tentang ilmu dan teknik komunikasi. Selain berisi mengenai pengembangan diri, buku tersebut juga membahas mengenai teknik komunikasi, negosiasi, dan juga persuasi. Lalu, bagaimana teknik berbicara yang baik dan benar? Jadi, semua orang memiliki kemampuannya sendiri untuk menghidupkan suasana dan masing-masing dari kita mempunyai daya tarik tersendiri dalam berbicara. Misalnya saja, seorang pemandu wisata mempunyai kemampuan untuk menghidupkan suasana. Jadi, kita harus pandai dalam berbicara agar bisa menunjukkan diri kita kepada lawan bicara di dalam kehidupan bermasyarakat. Orang-orang yang memiliki kemampuan berbicara dengan mahir akan menjadi orang yang lebih maju dibandingkan dengan orang yang tidak memiliki kemampuan tersebut. Oleh karena itu, untuk mencapai sebuah tujuan komunikasi yang tepat, negosiasi, dan juga persuasi. Tentu kita perlu memahami metode komunikasi yang efektif dan efisien. Buku ini ditulis dengan tujuan agar bisa dipahami oleh semua orang yang membacanya. Kita bisa belajar dari orang-orang yang sudah terkenal dan berpengalaman mengenai rahasia teknik komunikasi. Apabila kita membaca buku ini dengan runut, maka tentu rasa percaya diri kita untuk berbicara dengan berbagai macam orang akan tumbuh dengan sendirinya. Buku “Bicara Itu Ada Seninya” memiliki lima bab. Akan tetapi tidak harus membacanya sesuai dengan urutannya, pembaca akan tetap bisa memahaminya dengan baik. Selain itu, buku tersebut juga berisi mengenai hal-hal yang berkaitan dengan teknik komunikasi yang baik dan benar. Serta diselingi dengan pengalaman penulisnya dan juga cerita lain yang dapat menginspirasi para pembaca untuk lebih melatih teknik komunikasi masing-masing. 1. Perbedaan Juara 1 dan 2 Terletak Pada Ucapannya2. Pandai Mendengarkan dan Pandai Berbicara3. Ucapan yang Membuat Lawan Bicara Mendengarkan Kita4. Beratnya Pembicaraan Ditentukan Oleh Dalamnya Isi5. Cara Bicara Menjadi Pondasi Keberhasilan Seseorang6. Isi Dalam Buku “Berbicara Itu Ada Seninya”Buku Best Seller NovelArtikel Terkait Rekomendasi Buku Self Improvement 1. Perbedaan Juara 1 dan 2 Terletak Pada Ucapannya Di dalam bab yang pertama, penulis banyak memberikan tips mengenai cara berkomunikasi dengan cara dan teknik yang baik. Tak hanya itu saja, penulis juga menyajikan mengenai bagaimana cara melatih logika dalam berbicara, hal-hal yang menyebabkan seseorang menjadi takut untuk berbicara, atau sekalinya bicara suaranya terbata-bata, suaranya kecil dan gemetar, atau bahkan tidak mampu membalas lawan bicara. Di dalam bab ini, penulis mengajarkan kepada para pembaca untuk berlatih menyusun cerita supaya orang lain bisa tertarik dengan apa yang akan kita bicarakan dengan storytelling. Selain itu, ada juga hal menarik di dalam bab ini yaitu mengenai pernyataan dari salah seorang psikolog sekaligus pakar komunikasi yang berasal dari Amerika Serikat, Albert Mehrabian. Ia berbicara mengenai berbagai elemen komunikasi personal atau individu yang dijelaskan secara ringkas dan jelas di dalam bab ini. 2. Pandai Mendengarkan dan Pandai Berbicara Di dalam bab yang kedua penulis memberikan beberapa rumus terapi komunikasi yang bisa ditiru atau diterapkan di dalam kehidupan sosial. Adapun hal yang cukup menarik di dalam bab ini adalah ketika penulis menjelaskan mengenai anjuran untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang cinta dan sayangi, minimal 30 menit dalam sehari. Sebab, komunikasi sendiri terletak pada kualitas bukan kuantitasnya. Oleh karena itu, di dalam bab ini penulis lebih memposisikan pembaca sebagai seorang pendengar yang baik untuk nantinya mulai menjadi seorang pembicara yang handal. 3. Ucapan yang Membuat Lawan Bicara Mendengarkan Kita Di dalam buku “Bicara Itu Ada Seninya” penulis mengajarkan pada pembaca mengenai teknik berbicara yang bisa membuat seseorang mendengarkan apa yang kita bicarakan. Salah satu teknik rahasianya adalah dengan memberikan apa yang diperlukan oleh para pendengar dengan cara penyampaian storytelling dan hal-hal lainnya yang diungkapkan secara singkat, padat, dan jelas. 4. Beratnya Pembicaraan Ditentukan Oleh Dalamnya Isi Apakah Grameds pernah mendengar bahwa berbicara itu merupakan suatu bakat? Di dalam bab ini, penulis menjelaskan bahwa berbicara adalah suatu hal yang perlu dilatih. Memang akan ada orang-orang yang sudah mempunyai kemampuan yang lebih tinggi daripada orang lain. Akan tetapi, hal tersebut bisa dikejar oleh mereka yang rajin untuk berlatih. Di dalam bab ini penulis berusaha untuk memberikan cara dan tips untuk melatih cara berbicara pembaca. Cara yang bisa pembaca lakukan antara lain dengan melalui latihan yang dilakukan secara rutin dan terus menerus untuk menjadi seseorang yang pandai berbicara. 5. Cara Bicara Menjadi Pondasi Keberhasilan Seseorang Di dalam bab yang terakhir, penulis membahas sesuatu yang agak berbeda dengan pembahasan-pembahasan sebelumnya. Di dalam bab ini, penulis memberikan contoh-contoh yang berasal dari tokoh dunia yang menjadikan cara bicara mereka sebagai sebuah dasar untuk mencapai keberhasilan mereka. Dalam memperoleh keberhasilannya, mereka hanya mengandalkan modal cara berbicara yang mereka miliki. Salah satu contoh yang disebutkan penulis di buku ini adalah Yoo Jae Suk, yaitu seorang komedian dan presenter yang berasal dari Negara Korea Selatan. Kemudian penulis juga menyebutkan tokoh dunia seperti Barack Obama serta tokoh lainnya yang dijelaskan oleh penulis di dalam bab terakhirnya. Buku ini dutulis agar para pembaca bisa memahami tentang bagaimana teknik berbicara yang benar. Melalui buku ini, pembaca bisa belajar dari pengalaman orang-orang yang sudah sukses terkait rahasia inti komunikasi masing-masing. Apabila kita membaca buku ini dengan teliti dan runtut, maka rasa percaya diri untuk berbicara akan tumbuh dengan sendirinya di dalam diri kita. Buku ini adalah salah satu buku non fiksi yang wajib dibaca oleh kita yang memiliki masalah dalam hal berbicara. Serta bagi para pembaca yang ingin mengetahui tentang dasar-dasar percakapan dengan orang lain. 6. Isi Dalam Buku “Berbicara Itu Ada Seninya” Di dalam buku ini, ada seseorang yang berinisial K, dimana ucapannya sering membuat ilfeel lawan bicaranya. Dia merupakan seorang pegawai perusahaan IT yang berusia 30 tahun. Perusahaan yang menjadi tempat Ia bekerja merupakan perusahaan terkenal dan terbaik di bidang IT. Akan tetapi, Ia selalu merasa khawatir dan gelisah. Sebab, Ia bekerja di di tempat yang menuntut dirinya untuk selalu berfokus pada pekerjaannya. Sehingga Ia tidak mempunyai cukup waktu untuk bergaul dengan teman-teman atau orang lain sesama jenisnya. Dia sendiri sangat ingin untuk menikah, tapi Ia selalu ditolak oleh wanita. Walaupun Ia sudah mempunyai semuanya, tapi ucapan tetap menjadi salah satu hal yang bisa menentukan semuanya. Dalam hal berkomunikasi, kita tentu harus memikirkan lawan bicara dan berusaha untuk tidak membicarakan diri sendiri. Hal tersebut bertujuan agar memberi kesan yang baik pada seseorang yang kita ajak bicara. Kata-kata yang berkesan dan menarik di dalam buku ini adalah penampilan yang rapi akan memberikan kesan yang bagus, begitu juga dalam berbicara. Supaya kita bisa memberikan kesan yang bagus kepada lawan bicara, maka kita perlu mengetahui teknik berbicara dan bagaimana cara berbicara dengan bahasa yang rapi dan mudah dipahami. Itu semua menggambarkan bahwa semua yang sudah kita punya belum tentu akan memberikan kesan yang baik kepada orang lain. Namun berbeda dengan berbicara, kita perlu melakukannya dengan hati-hati, karena ucapan dapat membuat hati orang terluka bahkan membuat kita terjatuh. Penampilan yang rapi, rambut tertata, dan dandanan yang mumpuni memang tidak boleh diabaikan. Akan tetapi, ucapan tetap menjadi hal yang sangat penting untuk kita kuasai. Sebab, ucapan merupakan sebuah sarana yang paling penting dalam menilai seseorang secara menyeluruh. Melalui sebuah ucapan, kita dapat memperoleh kesan yang baik dari orang yang kita ajak bicara. Serta juga bisa menunjukkan sisi menarik yang ada di dalam diri kita kepada mereka. Dalam berbicara, kita tidak dapat menghindari dari logika. Karena ucapan yang kita lontarkan dapat mencerminkan keadaan seseorang apa adanya. Kita bisa tahu apakah orang tersebut logis atau tidak hanya dengan berbicara dan berbincang sebentar dengan mereka. Oleh sebab itu, pola pikir seseorang yang menunjukkan pemikiran yang logis itu perlu dilatih. Sekarang ini, seseorang yang memiliki kemampuan untuk berbicara secara logis menjadi salah satu keunggulan tersendiri. Untuk menciptakan sebuah ucapan yang logis, kita membutuhkan waktu yang cukup lama untuk melatihnya. Dalam perjalanan karirnya sebagai seorang pakar komunikasi, Ia kerap memperoleh berbagai pernyatan tentang cara berkomunikasi yang baik. Karena hal tersebut, kemudian Ia menciptakan rumus berkomunikasi, yaitu C = Q question P praise R Reaction. Question atau pertanyaan merupakan sebuah bentuk ketertarikan lawan bicara terhada apa yang kia bicarakan. Oleh sebab itu, pertanyaan adalah bagian dari cara berkomunikasi lebih dalam sebuah hubungan. Entah itu pertemanan, percintaan, dan juga keluarga. Di dalam buku ini, ada juga penjelasan mengenai tata cara guru berkomunikasi dengan baik kepada para muridnya dalam proses belajar mengajar. Di setiap sekolah pasti akan ada guru yang disenangi oleh para muridnya dan juga ada guru yang tidak disukai muridnya. Apabila guru tersebut sangat antusias dan suka marah, maka muridnya tentu tidak akan suka dan tertarik dengan mata pelajaran yang diampunya. Sehingga menyebabkan nilai mereka menjadi jelek. Tipe guru seperti itu tidak hanya satu atau dua saja di setiap sekolah. Oleh sebab itu, Oh Su Hyang memberikan beberapa tips berkomunkasi ketika guru mengajar. Pertama adalah tidak menggunakan suara yang bisa membuat para murid mengantuk atau bosan, kedua adalah menjaga kesehatan tenggorokan, dan terakhir adalah berlatih untuk mendengarkan dengan seksama. Itulah beberapa review buku Bicara Itu Ada Seninya karya Oh Su Hyang. Dari buku ini pembaca dapat belajar lebih dalam lagi mengenai teknik berkomunikasi yang baik dan benar. Supaya lawan bicara kita merasa nyaman. lcr,l! komunitasi,mmrdd n", \\d1g p"nr 18 b,1,dnd parar tDmhd oh,h\\dnun -Bdurr,n;urr./.1 "rsr , .1.r,.111,r., ron,cn .o nu- .,., f''"'' - *"' ''4''''L rp' .,n,...J ,rrd' a-rl, \\.n8 L.,.ia LrroJ, .o,u-r.,. h-L ,nini t/, ia .pbenaqa 'cbih anLn dJn lendr8. Ncmun, kr,oa ar. bncanya dls,e{.tr-bdlJ dan [email protected] jadinitairdakqs &n daram membuat k€pulunn. padahat, ,6EnS pefrimpin dinitai dari ,ard bi dan leDebut metupdtan etmdhdn yclg fab P. bl* lddl nJn8kil renBe.nl. orng rp.,I rp€ ,c sebts admvd MprekJ h,nea b'e n-r taidcn kercn yanF diEnr", ran ..d babiLra. Ap, ung d,uia,rtannyd ,,rr d pa4emFn, tulah umrh, arar rat uwr-,a,, dergrn ru,nd,r melBdi bdhdrocnil,'iryanBpenr, iti\\dar'pandrntunbdh*d "udpar npnentuklr tse en&, d sdlar8kan bdgi ny, yangberalih dn pengusaha menjadr potiutus. Tidak Ada e* Kedu. percakapan s'dpalll- rcnro o?n8 ydnS kEsan posrif ba8r p,blik dnSah Mrn8tm potii\\u. N. la berhdr renun,Llun k"p,ibadian dan kcun8w,JnnyJ *pdda pJbti denSan kph{ t. ndmpu menripDta. di"nE nelalui dap!1. bpeiddb yans iendt. drrcer; Do rluvan8 \\umoFnumohyddanmmiad to,h dF,r rakvdr. ccya reuebul,u8a npmbur pol'rlnh vdnS kuar FE$ rebih akdb. rdartdF \\rtch ;tuo1 dr \\on , lrP, .md,Br, trt, b$ met,hr ,"rarDud., b,{br "."nra \\"-B,op,. da rontiF , }rn! c;., ,-Bc !rDd ddldr watrr,, , vid htrpor d^rE Bigltre Ba,dor men8enar drE,nsrnjinA sorikd con;hnq 'M!sL'run o,rn\\.nok ndrt n, rpr?pi rid.^ m" ncAa,. tdin rrur mJUn ,n slrrl,_ Ard" JUn hcnaakutadanya perb€daan budaya soperi init" "MtrJrr,^ndd Lerdp"brr\\"to ", gd. hin l Daldn Ll'n rtpenJr" tilJ n,elderSJ..oatbLdald Fdrl \\JnE rudrh F tendt {t$rn - m,1"d, drq,ans rldtJntu} nhb', "p"d,rn,tdh \\or \\_l mcmapa4,ni,J\\ano b.,,t r tdnrl,d I 1l ll I il i i i tdr,i. s,a.,.C,n l"r* l. - d,6u b"rpfb" lr"n ., !.npFi u, aJn I ia' ,s pmrnd'an un,T rpr,p i,,_. rohm d. oenrndir ur um \\.dtrir. TJti piadnan Ja. tirt rrnd, rrdn n-r-,,' bFy t. MBkiprn Fm..kr {d r'u liJMd dddE gh roo bdt rc jrcmng vdnS sedn8 menEatar teta d/n mudah dipahami untukbie henarj* sihpati. Cerila yang hdus menyajikan konilik. Cerhayangdinilaj ba8us adalahOi kespat i,kor csehul, ada i,ktor yang iarz pik an. Faktor ini ridak maelah jika tidak ada, rpt pi rLa. lebih rtr ddr. .Pmbat'kdn bpnunSsi tuDbeikrn kejutan pada laan .erita yanS mcobosankan. Alurerila yanE ehaFkalir dakb 5aditebakakanmeoancn,s csa pens an dan konsenlBi Fakror dapar di8unakan reperlunya ssua londisi. "Alen, rembual ceii. dapat dipercayal. Mengapa d6ma b€8hu menarik? sebab dilandasi dengai kenyatan Ag3r kisah Anda tidak l€ 6an pauh lebohongan dan menBuap b"pitu raiai Anda harus mcnuniukkan sb4a€r,,8 bkdik belbicaE yans dipe ukan oteh peke4a polsional *p€ni doklei, pen8aora, dan akunlan prblil. setra\\r ldnd pdol,1 renJga ptulei menin8kat, sedahgkan peminhaf *makin berkurang. Densan xoryle/n 8, klien pdi akan men8an88ukkan kepalanya unruk PENYEBAB TAKUT BICARA "3u,an lnr*aadd pelenrav. lap. raya bhgun&r uJarsra,,s lepala lifi dan s.'buah perusahaan alai teFhahn 'd dik"k perusahaan .eRblt *,ena nhBc an8 ba'. Namun. ia ktur Ldrk bid td rar8srp mc^gdk an kemahpuan tudr biae &tan hisnu saar du&k eniai, biapi masatahnya adatah sMt pEeDrasi. la berkatr, "Kalao bica6 biasa saia saya bha seharusn a taaip,5i tu8a. kanisala 6ha pnldj. Alhir la,u, dya pemah Lltu p\\andn yal8 l.,m,ric,an. wat,u,tu tdhr. \\.n8ar8L8up. s€pFd, brlanya $yd melatlk n e$tahcn se\\insEd p6; pun h€ hegnu eja. mensatdmi keglao bea Hal nu *ngat menS8an8g! saya men8eniapa yanS terjadi- sebuah kesaiahan Saya be ala, 'ladiilu yang memblatAnda lmuma. Karena ilu, An da iadi ta kul prcsentas i?' Disekil kila, tidak banyak o6ng yane b,sa Pr6eniasi alau menyajilan paPaian pentinS tmuma $peni itu. mengalani hambaian b€sd dalam dunia kerja- Bebicara melpdlan dryd .Jile *_gal PFnlinS bknn, sehln8ga jika lidak bis mengueinfa malc mau tidak mau Banyak juga oEnB di lua. sana yang lidak bls betuicaE dengan nodal huma. Ci -cni gejala MunSkinsaiaAndasedang mengalami masalahdalambelbica€ s€baSian besar oang yang menahpaklan 8€jala sepeni ilu karena meL6a tidak p€rcaya dii yanS disbabkan ol{h luka prikolopis srat tumbuh d€was, tauma, alau med5a rcndah Idak beianime. ap Mta lali !r 6artidakmungkin. Nahun, menurut psikoloS s€lcliSus psiliaEr itu ,ama sek, i tidak benar oalam lre couragE se6ng ihur m€nbantah l6ri Freud Ying .n. ad-.,' B berpend,par baMd'6um, dan ra$ Hddh dr sansat ba8i sean8 EhinSEa mengubah car bahwa luka hali yakni lrauna adatah kdidakbahasiaan. ta bahion b. r. 'rdlel[dtFrupdensanrpor r,,mdinhertcb penAatanrn huin,iih tesrs ,n ,rrufdn te{,}si. rir. trdik mcnne& l onJ rplutun ..,tn rrumJ ,qry rir daprln d i rep, IL,cdid , ra Jpnsdn,J,, Nn tr,run,Ia Fatad idar T^a,. a"rpu rk dengJn Lrrds. Membuan8 Raia rakur pbdE" ,orot- [L Dni ot"n d sa,rba,J,d , rrhu,. .\\ahnra !dn8 bpr,! J dr, hcqJ ddn 5 rcn b^'"r ddi 'bunl, !rrB hc,ut,r nutrh la,u,bLqJ nen,tJh .nrr[ \\..8 .dua Lri,1t I dpnLa, oLnE tndonerr,, J runhLhd-rJF a,,hiq \\ d d, H"""tr. M6t;DUn tut hitrm. ," add,Jt- "rrl ord{qar }aT rrdrr dduiohh ruld muid I Jrirn,,Jq dpatdSirut- purh. ;runk dan,de rndah v"ng mun ,,rdhn;,,1,r nerh-jnyd lprovrhinSga menwruhobr obaLr rertaans \\anu- mF, I pu1 T"ni ' hla. bptatanS ,, opni Ini, \\aJr n-dd a .udJh meni,ri, "qampLan b^.p dab ahB n uTplnr dan krn, /Jns diatur *balai omb rerni mi n'idr li ,, n"la'nlan oan8 atcn . ! kila deogan sembta. Masih merasa iakli m€n8hadapi audiensr Kilanbegitu, d, 'BJ .d- Leril,..E *dcng UG kir,lyd ying benubanS di dalam sepalunya. Anda akan rerasa lebih nyaman drn denunjukkan kEoampuan And. den8an baik. 2. K speni in' idal .ntul meg unskapkan .aea endah hati. Kalimal ini iurt/u m€mbuat t€percayaan audieB turun membuat mka lidak bisa Iok6, Hal ini membuat kita menjadi lebih gelish dan ddak blra 1016 dari Esa BUEUp. 3. Mdpelaiari & Baik lika kila lebih banyll tahu daripada audiens, necka akan bshenti merilai dan nulai mema*ng lelinga. saat kita nBuarai apa yang akan dismpaikan, audiens akan melihal sorcr mata l€mbut dan mend€n8a*an, bukan den8an taiapan menShakinl, Menpelajari konlen pre* ariatan ebih 4. densaD Penlh K€ykinan 'Ha ini alu a*an nydjikan prerenwi lebaik." selalu nemanlai dni Fndni dengan ucpan meyakinkan untuk meredakan re8u8up. uPan manta ilu bisdilalukan dengan dni sendnl dialas pan88un8, Lama kelamaan akan muncul k€.b€6nian dalam dni kita. LENCKAPI DENCAN BAHASA NONVFRBAI Pidaro y!n8 MengAuncang Amerlk ' tidak akan bna rukse,tanpa kesuksesnAnda. rrulah alaen saya maju dal,m ini.,ika kila keEs maka kih aknn suk*r, iru adalah dasarAmerika. ilu, saya akan be4uang demi 6lq6i Ameiila yan8 teEingkn dahm pross pemulihan €konomi. Kekjahleraan butan hanya untuk paE CEO dan manajer penSelo a ld{asiAlobal. DehokEsi hukan hanya untuk miliader dan Pidaro di aras diucapkan oleh mini,n sekdaris NeCa6, Hlllary Rodham Clinlon pada 2015 silam serelah ia lerpilih sebagai kandidat dalam pemillhan prcsiden Amerika s€ kat. Ia menyebul dninya seba8ai "pelindung Ekral Amerika biasa" drn menunju[kai dukungannya. Dengan pidabnya yangp€nuh *manlar m6kl urianya lrampn 70tahon, ia diembut o eh banyak p6dlkln8nya. roen, ia mssunakan buku asendanya sat b€bicaE secara nEdadal. Oi ,itu banyak tedapat calalan peribahaq Iata o!tia6, kulipan ayal sena hu-hu seputar so,ial, dan ekonomi. SeEala pereiapan yang dilakukatr, membuat pidaronya mengardung em6i yan8 lebih kual &ripada orang lain. oilambah anikulasidan nada Hillary memimpin den8an pdli di antan kandidal presiden lainnya jik dilihalda pidatopubliL Pidatonya menunjulkan b rnd yanS kudl. So,ot mdhry. yanS peluh dni dan gestuhya menempall poci berar dalah menyulcerkan pidatonyi. Hai ini dapat dilihat iika kita menbandinskanry! den8an kandidat pam r,'nD,. Be'nie Sande6. juju. da. bg8as. Na6un, ge€kan tubuhnya kuaig yang terlalu menjulur k depan rembuatnya rampak bun*uk. h tedihal beSit! hra dan €nti, Hal yan8 menbt daF einsnya turun saal 90jg Dlbentuk Oleh Suara dan C6rak Tuh{h psikoloaFkali8uspak komunikasiAmerika mr'r€ sDra dan 8e6l lubuh m€epak n unslr yanS engar p€nring daln be,b .a. Menuirnya, u..par dipengaruhi 7% obh ni,33%oleh rua6, &n5s%oleh SeEk ttrb,h. Slara dan Bdak tubuh dapat mMbuat b€sar terhadap ki ucapan ,ang nna Untuk bca densan baik unsur nonvc'bal*peni gerak tubuh harus diEripkan dengan bail. Marikita lih lima nsur nonv. El untuk hemikathati pan lni sangat idak hanya saal bicam, letapi tlga dalam r. P€nampilan yang Baik obola. d mulai daii p€dcmuan antaE ohng ainnyi sehingBa kean pedama pentinS. SesoEng fieniar lawa" bicannya dalam wahu yang sanSar s ngkat tchin8Ba kila hatus memill[] p€nanpilan yang b€.k6an. mnlai dari Saya ombut PdE arris nengubah h"nlu, .Jnhutnva untuk mq\\". dI dpnBcn belbc8J karakn d6ma yan8 dlbintanSinya, tarcna memegan8 Peran yang ingat penting dalam mnunjukkan kankt€r oleh kaEna iru, 6p,kan Gmbul yanS dapal menunjukkan nilai dan iu8a denSan paka an. Ounakan pakaian da8an Saya . -!I' em,r. qJ$ Pllihlah den atau kemeia t mal yanS dapat menunju!,ian &ta mudah baaik denSan orang yans b€eajah Bah dan tenanS. Sebaliknya, oranS-o6n8 akah menjauh dmi orang,an8 b€Naiah g€lap dai 86lieh, Senyum miliki untuk membua hai yanS melihahra menjadi dan akan meambat kepada ban ak mn8 dalam Mhu sin8kat. OIeh loena itu,6iaakanlah dni unruk sinS teuenyum. lki And, pernal' naik ppsd$/r. Andr' ppmah mcrd q&an &'asa,n *rn8 mel ut spryum .erah para pra muga shyun reRebut nda\\ hdnvr untul hiri iu, rapi mka betulang lGli berlalih menaikkan sud'x b bt denSan Ada tga hal yanS harus diiB Unrul memb€ntuk sebuah *nluman. Pertama, selalu lem6kan otot wajah. Anda dapat berlatih densan menrerryil d,n melemaskan wajah, atau huruf rckal denSan membuka mulut leba. lebai Kedua, taiiklah ,udut bibn 5*rin8 munSkin. Anda mengelahli sudut mana yanS ridak naik eat be&a smbil le6enyum. Malo pqbanyaklah meng8unak n sldul lsebut, let8d. ldlaltdn tal3 kdu Fn8 setopa dengan &je, ,v,ii[i[,, d. n wr,rtey P6klk ih i akan menbenruk senyln Anda €ndn' dmAan rlalL mflEU..pkan lJIr 1,. 3. Pupil Mata Membe*r yana Srabll Mara adalah iendela hatl. tewal mata kil, bisa menyampaikan isi hati dan hall o6ng ain meskipun ianpa kalal-r,. Bra nyd pJpil rui. aldn oenbea'raar lna rera,,Jrtu pcnrinB datdm \\ H'dup dkdn berubah lita pe,,trtu betubdh. Kedudnya b€a.,. Jdn8d" abdrtdn urcpar pun memi, \\ pour yanS !,m, pe inSnya denSan piuan dan &ndru ro^oh manajerpn Ferdrn"nd Drucks peTat "Kenanpun leippding bdSi ndnuid addtdh r68unsupt,. d-rnh. dan adrhDrrasi oteh Andd uhsd ppmitndn ddn F JarL adaldh *nnar. uapr'nad,tah Lonwnsion;k beSitu, ^r,-, tidakkahAnda mejadi mat6 dan taihan Ndmun J,ha,. Butdnun s,,d mutdtnpnemDar Po6j vanS b6ar dalah r6uks&n hidup oprhw,nfq, stew lob.. ndn s drlt ObnmJi KerB. pemimph .ni megban hidup mera denSdn i€n,npuan bp, yang be6ed" deitun lam- lika neE! r,dat r.{eij,itan y;,ts lhu\\ belbjad dan tda" m"..n8ki*nn,.enam;rin lentu roa dt r dda me€r- yans -l€knp. hd, €n8 b'e d'pa{i[dn, nidup dkan densrn ;otuban ao YANC TIDAK MUNCKIN MEN'ADI MUNCKIN Pendapat dari P€lakn Terl,ajl di Bldang qpdfinS "Sata bemimpi runiadi penyiar, dan bagaimana laya harus 'sara in8in meniadi d, dan bagaimara supaya saea bisa dengan sepeni dubber?, Perhnyaai inikerap kuliah atau 6amah sya. tla nahasisa yang mulai cmas mencari pek€rj,an memlnra banruan kepada saya denaan mara be6pi aDi. Hari eya menjadi rdih apabila nelihal meekn. M..urur saya yan8 blah iBhadapi barryak mahasiswa, satu dai ltma oranS tidakalan mendapatpekcrjaan. Kiia bie rahu berapa susahnva MunBkin lana iru almosfd di kela! eya seau panas. Mek denSan €ksama seiiap parah kata yang saya uopkan, kirena m€reka insin 6isa denEan baik demi lolos wawancara dan mempeoteh pek$jaatr yang mercka hanpkan. saya setatu betusaha membentan yans Ie6ik untuk bie membanru mercka. Saya akan oenjaMb sba ik m u n8 kin nyaan-penanyaan me eka. Ada ,atu yanS *tatu m€reka tanyakan, yailu l,a8, b€ yang brik unruk bisa nendaparkan pekerjaan yang meEka n8intan. saSarmrna mereka hatus bcrbicaE lnruk bisa menjadi repoder, pengisi suara, Mercka benanya bulan karena ridak lahu jawabrn apa ya s untuk mendap kar r€Bebur .d5'q1, 'png\\u1 ,1.,dr r .dpi8"..Jn bcrb"Bai ccnmi[ unr]r .alu kenapi m€ ieGebur l€pada sayrr ,irrsa meEka ingin mendengar rahasia khurus dan lanssun! lokoh dibtdangrpa,th& Meeka ingi tahu stsJaru yang iidak dapat dipetajari dai buku trraupin tff, ri ku6!sumum. Mereka 5e mua bednya denSa n Lsar besar ewuludkatr impannya. Saya putr nenjawabfrereka densan rarapan penuh kasih, 'Bilr ingin rukset, tp!icaralah sepeni oian8 suk6. Krliai pisU nomiikibidan8 yang di8eturi. pttihtah saru .ranB yang sules di bidan8nya rba8ai nre aodet edah ' . , i. l- , dn r Jri nn. ,. po .,1 rdu d,nLimri sonal hhh be tayatnya orang sutss sambil men8ingar ic6eb!t. Baik snar makan, saat mengobrot denfFn lema., millrrun sa.' kepada dn sendiri. DenSan beglu, lelan rkan sepedioran8 s!k* dan mewrjudkan impian k! 3i6a Meniadi Pak sP€a0rg sara daii Busan dan *jat lecil saya tumbuh tanpa remilik ldpian alaupun cita cita OEnsrua eya ridak tinggi dan hanya di pabrik *Patu di dekat .umah. Ayah sya p€nabuk sehinSSa hidup kami idalr pemah pseh brlifial bahwa kddan kellarga k membaik. rGmi iinggaldiBmah susundeiSan saiu kama mandi yang dipak i be6ama sama dengan kelua€. lainnya. Did€katrumah lamiada rellercla api. Siang maam kereta api melintas dengan suaE keB. Kaena r.'biae rendenSamd *jak kecil, eya biq nenebak apakah ilu kta ekpB, k€cia p€a., Mugunghwa_ho {ler€ra ekonomil, arau s*saul h. &ercra bGnis. Saya ya* trmbuh di lingkunSan b€8ilu mGkin tidak mmiliki bal6t apa pun, lidak ada satu pln hal vang bka diunssulkan, baik di pelajaan, olahraga, malpuh *n. sav. adalah anak yang biasa-biasa saF dan lidak pula remniol Anakyangridakpunya mpianaPapuntentanEsadePan, Lalu daran8rdl *buahperuoahdn. rdna qyr mod,parpulian d.'' B!ru sMA bahwa 5aya sepeti penBisi suab refrbaca buh pelaiaEn bahasa. kalinFdalam hiduo iya mendapat p€trilaianyangbaik da'i gutusya. Beupa bahaSianya evasir sernyala ada lusa yans aku bisa. Balklah, aku akan mempedagu, suaGl!. oen8an be8itu, teman-teman dan 8uru guru akan memandanSku." memiliki slaE yanq basus. Mempelajari kuarai dan sukal memhial wahu linPa teBa. alam pces ini, saya PUn bermimpi meniadi penSisi suaB bqd&rkan kelebihan yanS saya mlliki, tailu \\ua,c. Unrul I,ctur. lal 'yd qta mcmi iki ninp yd18 'n8rn J4? gapal- b%itu be6emangat melatih suara *hi!88a m! a bedic. i sep€rtiwmng pengisi suara dalam Lehidup,n ser,a 1ya be,latih di rumah haupun di lek lah. Merkipunaw nya keluaBa dan bman-teoan yangm€ndeiSar memsa aneh, rma-lama mee[a menerifra dengan bia3a saia. rnilah reakri r .an-teman saya, 'Suara sr Hyan8 mtip rekali pen8isi ,ua6i ya. ilrerlinya ia eman8 dilahnkan unluk m€nladi pengisi y; .tsladinya hanya be*ala bahwa suara saya sek, bi8... Lr r"nsi, a $\\a tudah rrara. Peruh ,an yang m€nSejutkan. Saya bis mensakan hnhwa impia saya menjndi . taya nempercleh, .yakinan bahwa meniadi pensisi suaE bukanlah hal yanSidal sadarsaya Fcaraolomatis aproSrrm di.'san manka ini, "Aku, oh su Hyan& adalah Lalu impi, , saya mejadikenyatain. lad keas 2 r ,{A, sya tqpilih meniadi reporter sLwa untuk .rcara lhe 5r /y N,8/ di kanJ MBc. berjaannya .!Jr'J {}d I rarbanr b6d b,.JL!.cb"EJi \\{iung nenS'' .r,,d s4r b. i remb,nSgaun Mm"rpJan ".1a dr bclb,8", bldan& si,nn " komeBal, SurL hari say. m€miliki k€,inparan unruk membawakan sebuah b$ama penS si iE p a yang kehehatannya .d1a .i".ur. ,J '- H"- ' '8 etra' rn dio,troJeh beliau, beliau adalah sanS lokoh di dunii p€n8hi suaE o€a. Pdda 2014 beliau juSa beEedia menjldi ckan duel G'€ dalam album PF €,1. Serelah melewati semua pelSalanan ini, rkamng saya bisa p€obawa aca6 Pcnulls buku Ble$iog ol ke Rain6ow, Cna Oons yb pun b€.pendapar DenSin berpikn *perri oran8 suks dan se lah rujua n suda h reE pai, !a a kan dabng ldl\\"18 TpnSaurlan,cpdd".irr Ii \\epcni in,, "seain8kah 5€k n sldah leryuiud., Teriawab sudah peranyaan di aras tenLns baraimana 06 belbicao mewujud[an impian. sedicaratah sepeni 66n8 yanS Anda impikan. 3€ denSan anrlsias dan beninSkah lahAnda telah slkser. Mutai€karan& sambilmembayangkan akan seBeE sukses, m,ka tak ada laSi impian Anda akan reNujud. Sudah TeMUiud S€iak k€.i, sieven Sp elbe€ ,udah be/citarita menjadi rcEn8 surGdara film. saar bturia r7 uhun, ia melakukan ha baru untuk moujud*an mimpinya, dan bergaya sulEdala film. ra beiFEkaian layalnya 3mrang sltadaB dan keluar ma!u* Caya bicaEnya pun mnipsekali \\urdda'a tlr Ordr8ordnS pun Fbr8a, sulEdaa dan memlnlanya mehbuat ,ilm. Akhimya, ia mmjadi eut daE sepertiyan8 selama ini lltar pen8emban8an diri, sian menSarakan bahq. heninglah epeni oranS suks6 adalah kunci menjadi sulce5 dan menyaankan unluk s8eE melakuka. ti8a hal. " puruekanlah selaEng bahw. And. .kin r4lih{ s€pedi oEn3 rrlG *b4rmana ldry ard. oa. ,$ah . a'. oulaada,ipakaian hinBBadandanan, Xedua, c ilahoangpaling $ls di Anda dan ikuulah ia sebagri panuun. dt . pedul'Lf,n drn3 y?.3 irn cuel. rhp bapakaianlah mng yang akan men8had MENDENCAR, PANDAI BERBICARATEKNIK TERPENTINC DALAM KOMI]NIKASI ADALAH MENDENCAR TANYA, PL-]]I, BEREAKSI P.nnya!n wu jud Ker€ '"ljrrir i!,r ! r un8t,i nrJnn,, ,, ,, . 4'n Pc ir,.J. rcrdrur !.ryi trengrr setJ lurs !-1. ., ,.irJ, 4',i' I, ri..r t,. a,,', t,,, L,{ .- ,., \\. .i , . ,,\\ .J'' i J ..,.'. , ' ,. ,. .,.6,,A ,r, " ,.,,- yrnfl Lik saj,. J."'E\\,. .pbrld- \\, r,,. fttodd{rn pc1"n!c", ".p i- 1nq,'t di gF,l nL rliL ..i rt qndd , r. trt_ oi ffnar he mcniadiranAnda ccpatatFb rdansxa c=QxPxR = Question x Prajse x Reaction 'C adalah .onnunkation atau komon kasi. Ada I hal yang untuk memenuhinya. Yaitu 'Q' arau 9610, peftany&n, 'P' atau p,,ne pujian, dao 'R' atau rcaki. Dengan demikiar komunikasi akn beialan denSan dan baik penanyaan, pujian, dan Pertanyaan adalah benllk kebna ka. blhadap lawad bicac, Oieh k3rena itu, petunyaan dapal disebut sebaSa i dasa I komunikari. Munikasi ridak akan re&ujud jtka tidak ada I elend' 'ldn .aT. rLali Frh&tip l&ar bi rtu. BpD r dra kelenarikan rama saja kp€rii berbicara rembok. Dalam buku How to win r ends and Peqne kaBngan Dal€ ca/ne8ie, "ketertarikan, d tegaskan dalam "EnamAtumnunlu* Mendapar Kesan yang 3aik., DalamatuEn peftn4 "sunSsuhiungguh tenarik dengan lawan bjcaE" dan alunn kelifra, "ungkapkan l€bnrrlkan Aida ierhadap awan adle, r€mb-,ilan pr8,rh bprdr oalar For penSembanS,n dni Ca egi€ dan mengemukalan alasan penringnya kele{arikan berikur,8dr bira aembprirn penLnJJk 4 \\a18 ddalih denga. nen geu naka n pujia n Orca seing melakula n ksa laha n dalam lalihannya. Namun, jangan Pemah mema6hinva kaEna kesalahan ini dan tetap lokus pada hal_hal vang baik da 'va, sena tuijurk n d! dai puihi terhadapnva' Densan be€ru ak,n e,benru hlbrnsdn yan8 \\uJ ancE oi t ddn .,rs pela ih ehinS8a O, aran nlflb4 {.r p'n'mo'lrn tujian m€ efek yang instan dan luat le&adap manu,ia. salah satu kelas yang saya bawakan di lembaga pendidikan, baiyar psena yang ,udah hnjut !sia' Rabiata berusia 69 tahun. lika ruasananya mFurun, kelas tidak akan berialatr dengan baik Pada saar Fpenj ini, pljian vang P6 "Kakek te ihat lebih muda.' "Kulit Nenek halus ekli." R€akri bfiadap hal in akan rampak. Mereka menjad senan& saling sambil boRloroh, dan bepanitipas ebih aktil di dalam kela5. Ruang kels menladi dip€n,hi oleh suasana hamonis Pljian nkan lehih elekiii d€n8an menunjuk bagian rubuh redeniu, mielnya ral r Anda rebal", ,,ku ir Anda sepeni bay,,, J,ru -ubu5 ^nd...p-' p,.Laril o8d. KL drpr mpruJ' b"'d" y. ,B d'oJldr vng Jian hr aid eppn drr lemfld u,.qlii l"?.tr Ddlv" p-n bi , n"m.. denSJi m!.irh. Namun, banyak ,ituasi d mana pujtdn ridak hna keluarptrdtr rtratkita insrn me'nuri Mnalnya kira bedemu dln8an tetrislid yans sedanB m€ anakny,. Kira 'gir nrru{ i1,La ' \\Ig i,eho' dr od' ' L dd drgu" d, 1" se,ililis, liia Lringungba8a hrna hirus nremujnva. Hat scpenl n hampir lering nu, dip€nukan ,,taihan memuii" ]na pen! membiasakan dn unruk memujiasarhna rrelsibe seperli p.€& dalam kondsiapa pun. Balik dengan Nada ^nrusias Rcrks d,un.ul iik. kita mcdden8ar[an !capan lawan Roaltsi yan8 palin8 umum rd.,h umpan balik wllal seperti "oh, ya?" 5ipa pun psr 'n8 n reru l€blh rama /-i p. rd^d. l'. d,. ,. .A . '.. epai ..kan? LeSenda dunia bincanS,binen& Larry Kin& men8alakan bahwa atu6n penama d,lam berdia16Sadalah mendensarkan 'ruijukladah dcnean sun$uhiungguh bahwa Anda t€tu,k den3ai apa yanS scdang oleh lawin b'.rra, fh ag3, dla pun akr bcrbuat &mikian terhadp nda. Lrntuk menladl pembi.a yanS hebd, Andi harus rdlehih dtlu nooFdi Saya seringmlihatpasansan slami Gri yanE hublnsannya kuranS harmonk karena konunikasi mecka tdak Keeamaan mereka [urang hDmbe umrEn balik terhadap lawan bicara Mereka lebih banyak belhicah dal lean qia dengdn bJilt. Xacna iu Ie4adi. Da,am diaio&.da "aruran 1-2 1." Sehli bedicaE, dui kali mendenga&a., riSa kn i m€mberi balik. lnilah y,ig dibltlhkan oleh yang m€nSaami hambalan koounikasi. Mendengarkan dan KUALITAS ! EBELUM KUANTIIAS PJsn3an y. I Tid,l l0M€nildatam seh,ri 'saya jarangr rn8obrol densansuami Disepe{imenaahikan ''Kala! kJ ,i bican, palli berren8kar, !€hin8ga Icbih bat Ucapan l Fbd ,erin8 saya dengar dari ibu rumah ringsa ,p, 40 r sdd rm' .FL irr €aeb., tirend L r !.y3 pun iei ,ya denSannya. 1cnutur lip an \\,lran tadan k uaBa, wa[ru diatog a^rara pasanAai dsapa,uh !,va,10 hingrr so,an adalah yans rerendah sebanyak 144% prsangan ber. iu mensobroJ mcn rdaran tchari, *d,l< lehih banyak daripada pasanSan ro-an , tr'G * 14. o. I\\J dn8n\\. i '[ J ] tr' ,icnandakan komunikasi di anlar pasangan resebul ldak r 1 'o ' rq, menjadi Lcr trran SeriaP hai 5aya begtu sibuk sampai harus menyewa, na,EP,. Oleh kaena ltu, sesampainya di rlmah, sayr past Ln8iune \\udn .ar pJascldluhnl. ir d ludr .Ph'ngtsa nrdJh -F untukmuncdlkonflikdiamaGkrmi N,mun, kani m€ng ,sinya den8an bijak. Suahl saya mampu menjadi bldan-rela mensurus masalah di .um,h. la iklnl Sealn tu,kamijl8asecaraclisiln menerrpkan,umurkomrnikas "C=QrPxR". saat saya bedanya sesuatu sepeni, "Menuruhu bag,imana ha' 1n'l.,ang aotr , TPnJrp'"LP '. ke irah saya. Lalu d€ngan wajah tidtrk enik hati ia mcnjawab, "Aku tidak lerlalu berharap". saya berkab, "Ya, kesemparan bukan kli ini 5aia. Kalau bukin ka i ini, mun8kin lain kal!. semoga yang telb3ik'.la pun hangat. Idak bededri *mpai d rni. ra mu^Ekinlidak lenffk lagikepada leleviri, dan hngsung banskil sefta d!duI didert saya dan . a yang biaenyn p€.diam dan tidak mengemuk kan kontiburi, pEllasi, da. kehebatannya selama di perusahaan. saya,kan mendenSrrkan,amhil menungSu waku yans tcPat untuk mengaiakan "oh, y.?" ahu 'oh, begilu." demikian, luam saya Pun dapat menSu ngkap knn s lutu h isi pilid nnya. Munskin karcna hal ini, tuami saya €Peni ridak lenalu stres p€keriaan di urusan dirumah. Bagian yan8 set bedialog denBan nya. ami dengatat baiI siluasi 5ult yanS biara d]hadapi yang samasama beke4a den8an tumus loapi komunikai. M-'u rrd{ r,plonc dB drcl r Popula Kesehatan, dan Kesejahkroan Korc., penyebab ltama loanBnya di pasan8,n usa paruh bnya ddrld\\ pe\\s'tdr1 !eanru, dtrluri d"n8dl lelevGi, konplrer, 5-!,ipro,e, relkusnya wahu karcna menguff anak, en. kuangnya rckn k dan penSalaman Lrerdlal'}8. Apabila dilihal sekilas, ku6ngnya dialoS di anlaia pasan8an paruh baya sepeninya dhebabkan oleh kuhngnya waklu. semenara m€nurut pandanSan saya, beum rentu suami alami, kamiErap bn, mcntdl'n d'dlo8 yrne, Jrup saku l-rn8 xrr' 5ans edikit. Kami mengetahul teknik dalam berdialo& yaltu tumus komunikasi. YanB tepentinB bukanlah waktu, nelainl€n l"r,mpu"n bcrdi"log Mnrrp-Jn \\an8 bepeh iebqSa pelumas dalam hubungan suami i3ai yan8 baha8ia nngadah Banyak pasan8an yang m€ngalami kuranS b€rdialoS lupa akan penllngnya r€ berbiara. BeIPlkn bahwa masalah €ebut akai dalah sekeika den8an cukup waktu dan situasitertenlu adalah anSgapan yanS elah. Sehah dialo8 dal akan oengalirdenean pmudah oqoLloe D' dd,n .rddor . rG dJpJl r 'unu, Iorua'ds ,.ariL ,e,raddp arrn Dr trJ . ' Dr, -n dcn mpn!.J .n,uk...ho, aeB,1l hJl,iF op'lJ dih1da,. At,h ap,,Lelt , .'irn mengguldui r d,. n,rb"r'ns dn dcn8.. orary rarn ,tJn komlnikasl ridak rerbentul smasekti r! "BGa api kila d€n8an EajiEkecit itu?" 1M€nekritik dan " in, kir. berklt kemampuanku yafS lMcny..hut-nyehut kebaitan d " nhnS,khni ototah denSad pc en8karan P, u . o'.,lo8 outan rn. untur p, d18d1 . -T rr, n hJl-1, gan o dnL rd-g \\e, aB d,tumFu, ,cpF-i FUn rc'ia. f J d"p- T"neruU', f.,L,r' d,b4 r-n' ntd. rio nens,a ordnL rJ',n d,p nFnpcdi p-?sdn .1 Fdrli dcnern b.,btrJ'd suupnya Mrrt kitaeEtkan hubungan dcngan orangrerd€kal..tah "rJU l. Tbrqc pc.",ihrn rdtiul neh bc,L"-rxd liriev",,a, pen8aja,.. saya dan rempar petaihan retatu bacus drn d'mrld mengul"ns'. Mungtr x-..bobn\\a dLru tr,n mnarun harapan besar dan blrkonsuttasi banyak hal kepada saya. Mercka ju8a inSin kerasnfa disambut aniusias oteh para murid. Di seliap sekolah, pasri s!. u ada 8uu yan8 ketasnyd murid muid dan ridal sediki puta y,ng lidak, ,ika sn8 8uru denBan scdlk anrusiaj maka murid-muid pun menjadl kuranS redarik dengan malapetajaannya 56 orc R^rru^!' *nrNYnilairya pun menjad, j€t€k. Ndun, ada iuBa beherapa guru yanS mendnda! bssemansai saat nr€n8aj. Say. jadire matematika saya saar sMA Beliru I dak pemah ekaltpun benarapeh murid-muriddva snJr masuk Lcla!. Beliau ema **alir dak renarik refiadap murid muridnya. Beliau lidak F€rnah nurid-murid den8an nJnan\\d. Hr-€ \\ar, ndrr d,*burnr da.. r p,, 8uru Ktua kelas, s€t€lah iru, betiau akan belbatik badan da,, menulk di papan rulk_ Latu ba€.imana betiau apa yang ditulisnya? Eetiau akan bobican dengan ruara datar .bn l€mah yang menjadi cn khasnyi. ebeBdaannya rldak dapat kami rasakan sehinega s€akaFakan kami sedans dlperdengarlan sua6 rekamin, eadaaf demikan membuat Fgetinlt ,irwa yang rertarik men8ikuti pelajaGn tang diajarnya. sedangtdn siianya yans tadihya ma! berusahr agar bis, penahan lehilangan m,nat dan Akhnhy. ter6entukiah j!rans lebar antaG ssdan mar€mar ki Meninskatkan onsdtrasi pendengar lidak hanya satu dua orang yang memiliki ltdak t"n, rr€n",lJ. .,rJ,lel8ah f n,.8hd,r dcn hdat \\ morbprr mc-rtan qutu guru yang be selain peBiapan mensaiar, ba;y. u8J 8uru ya^ts telah di..b_Ucn ddFrnnk-i dan binbioBan lonseliig ss. Namdi, nrcraka nenunlukkan kein8inan klat unruk berubah dan kilasnya bisa disukai dan leblhdekaldenSanparasiswa. [iri ]nl, laya nyimputkan ada r8a ieterahpitin yanS ,rperlukan dalam inidapat digunakan pada saar ,nenSajar dan prcsemasi dj belbagaj yaitu yanS ridak Menidu*ah penden8ar 'Lk H18 i-'e npn' ldattl \\oiid \\d,,r 'ad b-el" 8 datar dcn nonoror \\eta, -1.'c rcr,bul iusa dda[ men8andung emosj qma jetati Siapa pLn yan8 nin sepenitniketopak mah, ", palliakan turun rtr y" dalan sepuluh mcn t, oiponLkan k llalan, rirmc, dan juara,ang r€pi rgnr sorct mdra pa6 sisM setalu m€nyJE Membeikan dinJ ^,t ,udd pdd adr brJ1 dJn m" qLr- "dJ, . '-nr8rdi. -ts,td4rd1 pendclEar ppruorhrn tue, b,, d,berikan dengan cepat alau iahbarnya tnronasi suara ruSa perlu disEuaikan defSan konten yan8 ingin dirmraikan. ' u. 'lin 'nrondj bF,J d,1 rurn .dJr n p, gar.. j r,. l"ula,"n n. 8,d d rmr"\\ o." nan m€n8atakan,.. kemefttekaan berhas I direbur r,,'bali pddJ Jc,q.' IelhL{LIar dkr- BUh B"8a hrn "Br hia mpa -turrlan \\u4, \\dn8 d,ndmr \\eporli ini? a. ranya denSan m{,mb.a buku sambit bertakon ..t6 i allor. .i lan dort,, L ,andet da1 Lrouptdn rtol d, "18dn ,m6itn pnEL,rdktd- rrnA",,, ali dr cl{r,er wrich B.,rdr F rh m*nHclurrtu" tuard ldfgan bedSam emo,i ep€ni seiang, Tenegorokan Curu idak dilunlut untuk mehiliki s!ara yang sePe^i Penyial Mercka hanya pslu sua6 yanB kasa Ada yahg nehiliki sura ba8us, Etapi karcna t dal d]rawat deigan baik suaGnya mejadi baEU5. sanyak gutu yang menEaimi bertaAai gangguan pita rdara berbicara dalamwaktu ama. mmjadi*.ak, bergetar, dan leputurpulus dkibat nodul pita kelumpuhan Pila ruara, atau polip pila ,uara. Lakukan enam hal bdikul in d waktu luang unluk mem€lihaD lengtpDkan. 1. 3. caihn m€njaga mmblan mukosa pila suam lelap huhi okok dan alkohol, sena sebisa mun8kin hinda &fean nyebabkan plla sua6 kein8, 5. Lakukan pemapasan perul Dapat mengoEngi beban pada pii. suan saar b.&aE. Teftawa merilekkan pih suaE, sedeham dapat relutai pita sua. Hindari lirykun8an yan* k€rin* dan ber&u bagi pita suaE. 3. Dengarkan dengan sak$ma Ada satu ephode yan8 men k RePl/ ,9a3. oL Sun kehilat8an kamera ayahnya yanS saar sedahS nudy tou, Lal! ia berteriak 'Atu akan kembalil' sambiL menbentangkan tanSaniya nengha&P angt. Karena takul tidak diakui la*i sebasai anak di keluarSarrya, ia me,engek minta pulang dan be ala kepada 8urunya bahwa ia dak hka ,kut be ibu. Sans suru pln turun tangan. la menel€pon 'oia rakd padahal nudy i,ur ini hanya selelah san88utu be{ata demlkian, ayahnya Pun b€tbicaE 'Tdak apa-apa. BeMnaog-* Sedemikian pentinSnya sikap dai BUru terhadap ucapa. muridny,- Apabila wali kelas Deok Sln r c. mendrngdlin le'Jh"nr\\i, nrn8l'n adk .oiepsebag,i shwa yang pembanSkanS. Namun, kePedulian mnbuat Dsk sln kmbali beEemangat, dak cflas lagi, dan bie menikmari cara rlody tor densan rians. ba8i s6ang Suru m€miliki eek yan8 $ma dengan pe n8atan dan p€rintah yang tegas. SikaP rendengatkan keluhan dan kegelishan lawan biam akan mendeka&an pembiera dan penden8ar dalam KHUSUS YANC MEMIKAT HATI xalimar Hobr 'Apalah rku bctubah?' "Ucapan apa tang bha menyenan8kan paor satar "Apa yanS harus katakai a8ar pac4 eya *nang?i hra haharrsa hdangkala medberkan ey. pslin aai le6!bur. Jawaban lntuk pdrnyaan lerreblt saja lebih dikei oleh lonsulan Namun, laHa semua bidanS beAubungan dengan ahiv'tas bicB, lya mencoba untuk m€nberikan tip kepada meEla. Ucapan dan 8ay. bicara yan8 snanS didenSd oleh pia maupun Mniia lawai jenisnr? iek, ada. shpa pui yang mengSunakanrrya den8an repat dapar msiadi ahli peEinlaan. lika hal ini diabaikan, ikatan anhr jenis tidak akan \\anBlebihparahlagi. recantikapapunsanirdr. a akan mudah dipuluskan oleh pria. Poah ada mmng wanita ,ang mominta konsultasi kepada sya. Usianya p€n€nAahan 20' .n ddn .a merrpdkdn I'nd ts Mrs korcd. Bdntal lal' ,ki yang menEeFmya. Namun, Eka hanya benahan *lama bebenpa bulan sata- seblah mengobrol denSannya, ridak 'impak ada 'an8 janSSal d€n8an sifatnya. Masahhnya adalah ucapannya. la tungaku ring be*ata 'rni canl k. ya?' aiau '^pakah aku bctubahi' kepada kekasihn,va, sesudah diaSnosa sclerai, saya pun memberinya sep. 'AdaucapanMnilayangtidakslkadidengarolehpria. Dua adalah'ln ontik, yai'dan Apahh aku b€rubahl' in akan pa8halang dengan saig lekrsih scbaiknya, jangan pemah menSucapkan perkataan ftnrudian iaya fr€hberihhunya empal wanita vJng satrgal dibencioleh pria dan menyuruhny, untuk men8- t. ?. 3. xalinar pedama lidak mengacuhkan {,{6rrns. Pria lahu apa k€ le Padi w3f,ila Mempertanyakan secara ,epihak ranpa hl ini akan memhuar pria besiu serbasalah. almai k dua mrmbuar pia r€lbehani. Pria yang batu berpaoran akan apa pun untol mendapatkan kclishnya. BaEinyJ, sepcd ni sama artinya ,lengan memlma dibclikan baran8 kalifrat keriga upa d€rgan ujian. Betu da wanih, pia tidak peduli soal rarhlbn aiaupun oleh k rena itu,rereta tidak bha *8era runangkap apa Fng betMa &ri w..itary?. Kallnal kempat ieEah. Kalimar ini palnrg ssing digunakan wanita saat memilih menu hakanan, Di balik lairdl rni, r€ffibrDi nclna \\i han't., menghcnd,li , pna bre mFnebal reingrnannyJ. i€rapi sebagian besar p a ridal bie meaan8kap peihal ini. Ucapan 'an8 be6il* mempemaelahkan dan rembe beba. engal tidak diinSinkin, bail dalam hubuhBan maupun Satu Yqta Menaril Seknng kita mencan iahu dan gaya wanii. sepeiti apa yan8 disukal oleh pria, mu&h lefianyd oleh ucapsn dan Saya yang beuiiat nanja. kata yang diucapkan ss!aikan def Ban situari Mendensardn nya .1 . L,u. " -rn 1,.,.,or"' h"riwdnt" otrh d 3. Kilinar penghibu. di siruasi Kurang Bait "enap. kam! bisa ekht", " "amu ,rgak apa apa? warita lkan saatada seonia prta hencemar [ainy! den,]an krtihat-kai,harsepeni iru. Bag, warita, ucapa. 1'.pbu.' '" rb uh,d be TERTAWAI AH 2O MENIT SEKALI Hum, adalah /,n nt Iahuleh Anda rakor penShanbat komunikasi, conloh umun,- nya adalah hubunga, kaku, situsi yang mmeganSkan, dan kehosanan atis ruttnitas yang berutan8. Fakor penSharbat ini ,?ng menbuat komlnikasi dalam kehidlpan keria maupun eha -hari idak be4alan dengan bait. ratu apa rik khulus untut men8atai takor pen8hambat inr lawabannF, humor Ada s6ng anSgoh Dewan yanS langat huhoris. EBU i, bBkali kepada Prcsiden, ,Pinlr, eteSan, dan behart bal. ,uga cantik dan memhr iantuiB berdebardebal Latu lanjuhya, "Sa'€n& naall' Hal ini hemboar bE pubtik paah. suatuhari,sebelumpi&ropolitikh emen, prcsidenbe*aE kepada anggora Oewan re6ebu! ,Sepeninri koampuan Anda A^g8ora Dewan pon menyahu! ,,Karena sara eendu! rpc. tiny, ,aya juga bGa jadi p€Gatuan Cendur.. Dengan uopanoy. yang humoris, anseoia D*an irl pu. blra menjaga hubun8an baiknya denSan pBiden flrrni hampir l0tahun. Sep€ni nulah humor beDeran meniadi petumas lomun'lJsi r , \\Jn8 kdrl ddn dins,n. Tenebih pada ,aar pidab di depan pubtik, dhnrankan unruk "tedawa 20menilsekali,. Oengan rcnawapubtikmcnjadi rida[ bosan, tin8kat konsentBsi oeningka! dan oeningk *an daya Umumnya kila memakai hateri aldio-visuat sepeni .o,re .erita pendek atau UCc t* .o,renu yanC untuk menyajitan hunor dalam ucapan kra. Namun, banyat juga yanS hasiliya iidak ssuai haEpan buku rrow ro Ialk to Anpne, Aoynhe, Anywhe,e, LJiiy KinS frenfbutkan ada empal m&ah ucapan yang menBh,tangi humo. ini sangat *derhana da. sering audiens. saya m,a aka n pb ua h tetucon. Ada kciadian tum keaisy, Ada saru .erira a ian pasri retuwa katru mende4amya. rii sira t€ ryar sebuah tetucotr, hungkin adr yan8 pBrnah 6en dfiBamya tapi atan saya criialmelallkan iser dan melat h rnJe o/ karena nu,bukan ha yaigmudah bagioranSbiasaunlukmenudbuhtan dsa hrmor da am s nBkal. Humor ilu haeaikan makanan. oranS yanS pernah menakannya akan mampu memasaLnya dengan lczat. Dengan banyak menSamati, meobao bahan, dan memsakan sendiri penSalamao Gnawa, s*ad alami akan menSuai "kode'kode" humor Kabu sudah demlkian, kit alGn mpu frenyajikan humdr yanS dapat diter ma semu. caE ba8!s untuk helaih 6e humor adalah rercnton banyak dcoa arau p€nunjukan komedi. PeBilah ke penunjulan kmedi dan te{awalah sepuasnya. PeEadaan o6tr8-oEn8 yans rdJl nPnpunyd' 'asd tlro drn 8,4n8' adalah ti&k dr! {hn kenapa haru, lerewo Oleh Lrcna ilu, membaurdengan omngaranS dil€mpat pertu^ilkan dan Erraw. sebanya k-ba nyaknya melalih,e,re oIh,-or cara Flanjutnya adalah henonton beuama anal Anak-anak bereaksi r*ara sponbn whadap stimulus das sehingBa tid,k akan tertawa lerhadap humor yan8 su it dan rumjt. Dengan lena beBama anak-anak menontoi kilaakan poin mendasardalam lawatan8 di6-Ui oleh emua o'dng, muld dd' ok"B d"* . iu,r Namun, yane palina ura dalam humor a&lah -al wlkru. Selucu apa pun kieh humor atau anekdol yalB kita ari dan haiJlLd.. lc\\ atan b.'guD i\\J drbdsdldq yan8 iidak hLnB h,rus mcn..rJ doB n drr l& drn kelu denSan endiinya lnluk mendapalkan G,ponr yang baik dari audiens. DenSan menguasal ae dan kode humor yaog s€sual denga n kila akan bisa membawa diaLoByang 'Pujian adahh .aE ahu rrkik kohunikasi b6ait lntuk me€ngsang pcgawai dan m€qearkan huhunSan anb6 alalan dan bawahan. sctiapohiS ine n diputi. tika kib a€mitita td" rsrn bicJa.,ur ytJt, ddr . utipan di alas diucapkan oleh Mary K.y Asn, bunder perusahaan kosmetik terkenal Mary Kay Co. rrc. tu6c_ hian lni mendapkan pujian ,ebaSai budari bisnisnercka. Har n lah yang membuar perusahaan k rer k 5kala kit yan8 m€njual prcdukny" sendni ecaE tingsun8 int hetejit menjadi \\'an bcrpc,.' thusu! cu8d, p€tJT/s tomLnikJq. Dalam suas,na kaku s€p€rrida ah hubungn yang !.€aI lurus r rara "Pihak Penama" dan /pihakldi &pan oranS'oEns-,ila oGnS membicaEkan aib €seoran8 m,ta oEig mer2vu ieseohnB di hadaPannva' rembentuk hubungan baik dan akGb dengan ssts omns, tit harus tahu bagaimana .a6 reravu' Ravuan vana mensanduns l6unSSuhan dan tidak akan ada bedanva dens'n thtui dapal trpmri dengar bJ'l' t'u haru' lpbih d!i' iertaril brhadap omng terebui dan mengamalinva dengan sabna. lan8a. melihalnva hanva etilas, taPi peAalikan baik-baik. D€nsan besitu kila alan dapal men8e ua tan avuan 'kkak jadi .anlik sekali" Ini adalah hentul puiian vang danBka' oans 'an8 TendFn&'^d bta llm'a idd\\ PLI hJn 188' rdLq''l rddk r bril. {bd8,' carr r'r' rJpLn '\\ r, ba8u. \\ tudrldldsa'nnvd 4mir Lo'b! coco[ ckali rimgan Kakak." Pujian ocngd. mPnuniul \\udrJ bcgrn lhru$PpPdi in ak n lebih men8ena di hal selain itu, kita juSa harus memp€nimban8lan kondki yan8 *dan8 dialaml lawan bica6. iika kata mengatakan, "S€redinya Anda en8 tErunlun8" k€pada *seoBnS,an8 baru Fja srgal tes penerimaan ke4a. Ienru sah hal le6ebut rJrbr fcr fb-^Jn rala bp\\emb'r8nrJ qNS, \\rudap, den8r_ n drhmenSerahui s1a{ vanS'cdtrnB dialami se4n8. Kib ju8. dapar *8'E memuiinva den8an 3. oensarlon denEan Saksama ^da sato ep sode yan8 henar k da dama Rep, ,933. omk sun kehilanxtrn kam€ra ayahnya herha€a sad sedtnS \\ttlt toq latu ia bon€rialc "Aku akan lombaLil" sambil nrenrbenlan8lGn unSannya oen8hadap l,ng1. Karcna t?k .dak dl,kui lasi lebaSai anak di k€ i, mercnSek nr nra pulang dan be ata kepada surunya bahwa ia idak bisa ikut berlibur Sans suru pun iutun bngan. la 'Da sangal takd dlnraahi, padaha nudy tou. ini sansBuru be*ata demlkian, pun b! "Idal apa apa. BeEenang-snanglah." sedem lUCAPAN KHUSUS YANC MEMIKAT HATI ralimrt Horor ' aku betubah?' "Uopan apa yan8 bisa meryenanskan paer sayaa- %pa yanS harus saya katakan aSar pac sya enanS?' tuia hahasrtua membe ka. saya p€turryaan te6€bur. lawaban untuk p€nanyaan tercbur sja lebih dikuasai oleh konrulta. percinlaan. Namun, karcna *mua bidang berhubunga. denSan akivild bicaE, saya unluk membe k n lip lepada mereLa. Ucapan dan Saya biea yanS senans didenSar oleh p a maupun wanib dari lawan jenisnya jelas ada. Siapa pun yan8 mengSunakannya dengan i€Pal dapal henjadi ahli ,ika hal ihi diabaikan, ikatan anlar lawan jenG iidak akan \\ pa,dh ldB'. stuanxl dpJ pulwanita -1. ia akan mudah dipuluskan oleh prla. tumah ada mmn8wanila yangmeminta konsuhisi kepada saya. Usianla pertengahan20- d1dd. d merupdLdl marhn lindlF Mis LoFd. 3d"dl ldki. .L trLr cb ? lnvrrrannyi ida ah uitpan Preenhri yang mdgandung k,limat kalmal p€nuh bujuk' rn menggerakkan hali banyak o6n8. Be'ikul ini adalah p..uttran darl juru bicara panitir penyelenSSam olimpiade Musim Dingrn, Na SeungY6n. "Hil pilii3 urama yan3 h us dilatukin ad, menShu *penuhnva iei yanS dlan disampaikan. selelah iru, kenali dan [hrmi aud cn!, Lalu kcmas pBan Anda den8rn .ara dan bahasa van8 ingn mcrckr dMgarlan sampaikan sEr. .Iek f dan o h 5imp i iud'm' sehkkin haf rudims densa. mena'nbahkanscfransat sbdum Anda mulai mcmbutuknya " PanlinBnya pcduaei iidak perLu laBi. . h t pn. ht, , fg la nTtr .. nr hnz .8 hJ ini !.p. yrng dkrllkn oeh iuru bica6 Na seung Y6n, s Rtpri .lii'menggerakkar har rudieny' ianEarlah pemin8 i isJ saru d€{.i rahasla lJ8i, yaknr memikar , k lmnl penbuka yans orisina Hal ini sami , rn,rinpa yanBbasanyr say ! Kalimar Penutup yanS Menentutan Rumuiberlkurinirdalahrangkumandari .rhil mpnsenJi r{kol Dotok buiukan. P = P x S xTPe6uasion Sympalhize Touch 'P pe-lama adalah pe^ua,b, buiuran, 'P' kedua adahh puachpukulan,'S' adalahs/mpath2eGlnpati, da.'l adalah lo{h *ntuhan. Pebisnis, prcFnter n%Giarori dan karyawan yanS in8in menp€deh k€inginannya dengan membujuk oranS lai. tidak boleh mel!pakan rlga halini. Pu,.h diiakukn pada saat pembukaan. Dua oranS yanS tidak saling kenal 5aar perlama tal beftemu aka. beBikap watpada dan etu sma lain. MengelGrkan bujutan dalam kondisi re8an8 epeti i^, sangatbh sulit. lika *jak awal kita llnssun8 pada inli maka kita pasti akan Ba8al, ,!bab tjdal ada sang pun yan8 membuka telin8anya unluk lawan bicaa. xita p€rlu meniad! hanRar dan cair terlebih dulu. tunanyaan oerupa*an cara yang paling elekif unluk ha 'cuara ha ini bagus, yai" 'cari kerja €karanS sueh, yar "Ada l€suliian meencanakan masa tua?" Penan an rep€.li memancinS Esa pftsaGn lawan bicaG, Meeka plh hembuka hatinya den8an mldah k rcna meq sepeti bendu dengan t€ta4ga, *nior, atau teman dekat. sama sep€rli para wanita yang umumnya pefanyaan sepeni 'lKahu lah! apa yang aku lakulan kema nld *t obrolan. inisama maknanya dengan 'Mulai simak ceribku baik-baik'. An& juSa bie helempa an ceritr-cerila yanS mennil. Coniohnla sbagai berlku! synpathj2e aco simpar memlruar hali lawan mcnyatu dengan Anda. Menyelaralkan peesaan, p$dapat, dan aBumen Ahda kepada ..ans lai. tidaklah mudah. iidak rli menckanka. $al moel agar kesedihan ataunun les, Anda lo6ahpa kan kepada onng a n. Kesedihan dan Anda hanyalah api di seberafg lun8ai basr oBng laio lidakakan menjal& padanya. begiru, ada sat! cab. Sampatkan kirah Anda yang sebenarnya. Dalam tayan8an TED yang rerkonal, ada lalimat pembuka yanS rinSkar [Euksesan 1oo%, yril! khah pribadi. xisah jujurtangAnda alantsecara drpar simpati audiens. Saya pln demikian. Ada satu rcperloar yang Fring saya dalao beberapa kutiah dan "Saya tin8sal bes di pins8ir rel. sian8 dan matai,/ suiE kercta selalu t rdengal Orangtua saya bekerja di pabrik leadaan ld ua€a kami lidak besnu b€runrunA. saya rdal,h yanBtumbulr ranpa mimpi., er ka ,ay hal ni di pembuk,an, muncut ', d. dd'Uaipcnd lon \\an8 ao'q" bu. n"nd"r' Donse, menSobol denSan o6n8 di *belahnya, araupun menSlap lanBslng meluruskan prndangan. "Aku hdnya lahu da FenBaja. Ie&.^ai yan8 hebat," lalu mereka akatr m€nyihal denSan rasa penasaB. seperi menikmati drama ' 320 Ameaka bGa menins8a dunia a[ibai ma*anan yang dinakannya?, "KenapaApplebka nrenjadi perusahaan yang inovatit?" "Saya ada satu De anyaan. t,engalaman apn yans rdal< bisa Anda l!pakan tentan! Olimpiadet"lnilahkonsumenmemulu k nunurk membel' And, hru! mem liGsinya untuk membeii dan memanalmanasi bahwa ia aka menysal iika lidak mmbeLinya ,eka6ng. " nd. dapat memelihac k6eharan dengan blaya mu "s€puluh menit *belum kami tutup," BaSainana denSan belbiora di banyak rahap ifli, Atrda harus men8ahhkan .udiens kepuilran. Inilah senluhan yang dmaksudkan seung Ysn di depan ebaga ' . A n da dapal mcngakh ni uca pan sepe fti "Nah, behlhir sudah wista kila pada hai ini. Ki ma5a depan kallan yang msge,u*an akan dimulai." ' da memut!skansetelah mendenB TEKNIK MEMBUJUK PALINC AMPt]H ,, 3i$ Pembuiuk Andat \\iya p€rnah men8ajarFlam dua hhun diCS Home shoppi,,B .n Jl or% 1hqpru ID., hr' ' ri'1-,.r, ' h'nlrd dud LnJn Tctupr["- ,Jr b,,u in 1,. P,'. r !d ncrs" dr ldin hdn\\o b"nJ ,cl oebp,"p, bul"n qr. lebc um ikhirn,v. b€ftenri. hn ,, oh" shopptn host \\a^abntu a.!'t lp ,p'u."nddn d" re-pnor. inst.. ..1n",i kclrl l100 memiliki lmampuan bicara yad€ Bisa dibilanS rercka hampirFb,a denSan pra p€.yiar Melatihmerekasamasekalibukan hal ndak saya den8an baik, maka sama sala eyr ridak [omperensi sebngai hone thappine hb* ttainet. Bita J.", dtr ldrt f,'". t.,tu hnp hnprnLho! orldi mrnJ saya hna men8,jari m€eka kEl rrhasia menja hs [onrumcn? 9ungguh ldak masuk akal Oeh krFna iru, s,v menrperiipkan kelas belalar dan bena0h berka,i parorEa imu^r-..c..pr Iidak ebaSaiseorafg indivdu dimara pam mahasirwanya. ia memili[ik6an dinsindan la masalah komunll€si puhlik karena tidak manpu menyadari bctapa pentingnya Rasanya tidak b€iebihan jika saya menekank n tenrrnS penl n8nya senyufran. Poi lames V Mccono€ll Psikolo8, Univercibs Michiga. berkara ep€rli ini tenkna "seryaman mmbuar manaremen, alau lebh elckii dan ebih bahaSia dalam men8rlh anak wajah yanB Gknyum lebih b€maltna besar dartpad,Prcl€ror dari Fa[ so.,o..oedrre Unive6ite de Brctagne SLd, &ancis meflapa{rn !a il o,n nl rdnrpnarknd, .Tb..L,00, I t,a,r- i -. ln P\\ Du Con..nnatpur. a meminl, petayan wahira muda dr sehlah barunruk rembalvalan minumm yrtrs dDc!rn ramu sanbil pe ryanradt mcnerima lp lga [rli lebih hanyak dariprda pelayan wanira yang reEenyum, sehinSga Pofeor cueguen berkesimpulan hahwa lefienyum akao lebih efekril, <"rJ 1 u. irB,- upJ ulul TpFop,.'l1n P4n'.i. dnma dJri lnSgris, csl8e Shnw, dulu adalnh rnrk yang pemtrlu dan bfrurup khin8sa iakut bila bedem! orJnE. Namun, ia mulai memberi salam k pada oEns oEnS agar bisa betubah. Perlahan-lahan la oong yanS dan akriJ. OranS-omng pun iadi dninya. .engan demikian, pnyum dan salam nahh yads menbu[. 2. saya .ambil mcnalap d€ngan lafal yang ALUnE maupuh rerawakan alftis Choi liWo. danakor Kwo SanB woo slngallah rempuma xaraupun ada k€kuan8an, hal iru rcretak pada mereka. Merekr * ng ken'ltt n membunykankon{nand akhnsutukatasch redenBar 'Clhla akan kemba i." " bantuannya, Palk, lilal mereka yang ldak !.mpurna seseka i rJhan Pelalalan yans salah makna dialo8 ld' ridakhrqmpaikin detrBan b,ik. Hal mentadi pukulan r I b-r L,n-nnLdn n.'.L neTr'dn p-d b-8 'triig biasa. Komunikasi tidak akan borjlj. iormal akibar rlilalan yang ridak tspar. Lllu cahnya agar bisa mehlalk n dcnsrn balkl \\ir monyannkan untuk melatih dn den8r. fr€ . 1",."rJ ,'Jg", r',J, nr?, wiade,wi\\ri atac, wiafta, wi w, a,r, " Cerakkan bibir n, ,s dJn k. bawah seFrti li. k laBU d ri! berBuna unruk 'Nomhantu m. a,alkan denSan tepat. Selaln itu, Anda juga harus menatap nwnn blcam. langan iimnailawan menyan8ka kalauAnda I dak lenarik nruk mensobol dengannya bila mara Anda serllu k raF atau iend€la. lika Anda tidak kuat bedalapan rerralu rnadensrn lawan bicaE, pandanglah a n, ujunS h dung,atau ,1.'h nya Im FewawiDcara,kan m€mberikan pen laian positil h Anda mata mercka pada saai wawancaG I saya hdb'c,,. dcn8rn dan ^ndn percrya dni pada siat memuji alaupun memberi iirm. Jik tnrik, pujian ala! !rlJm yansAnda lontarkan akah k,hilanSrn n\\ a dan efeknla, !.ped merahran8 idak ada lo ,nE meohnya, I\\, ebih la8 saJr b€rbican di [idapan kha]ryak hh!], msa pr, dni !n8arrah pentin8. t\\hlaupun t€ rcndrh hnri, hindarilah [limat seperti ,. La, dl tau an6an',rau't',rdn., n,F, rAhi..d vid.'"hd8an be iah! nuluh renrang [emarianku,4 in8arkah An dengan lenderalLee Sun shin reuebut?tikaAnda in8i menan& jangan pemah urykapkan kelemahan Anda. Lawa ak n temakan ucapanAndaj k, Anda dcn8a a. Saya measubah ekspEsi dan tubuh On n Btu a b iai nya ren8g! na kan b€ragam ekspre dan 8"6ka n tubuh saat bclbicar. anak{naknya. saar m€ngarakan 'Pura rbu hebar Jau "puri tbu canrik," *onng ibu akan membelai kepala, pundak, dau meoeplk anaknya. Mcmka eksprcsi arau serat

pdf bicara itu ada seninya